萤石云作为一款功能强大的视频监控软件,凭借其远程监控、实时查看、录像回放等功能,受到了广大用户的青睐
本文将详细介绍如何在电脑上连接萤石云,让您轻松掌握这一实用技能
一、准备工作:确保一切就绪 在使用萤石云之前,我们需要做一些必要的准备工作,以确保安装和使用过程顺利进行
1.确认操作系统:首先,确认您的电脑操作系统是Windows还是Mac OS
萤石云软件支持多种操作系统版本,但不同版本之间可能存在一些差异
因此,在下载软件之前,请务必确认您的操作系统版本,以便下载与之兼容的软件版本
2.检查网络连接:萤石云软件需要通过网络连接才能正常工作
因此,在安装之前,请确保您的电脑已经连接到互联网,并且网络连接稳定
稳定的网络连接不仅能保证软件的流畅运行,还能确保监控画面的实时传输
3.准备安装介质:如果您打算从官方网站下载软件,那么您需要一个稳定的网络连接和一个可用的下载工具(如浏览器)
如果您选择从光盘或其他介质安装,那么请确保介质完好无损,并且您的电脑具备相应的读取设备(如光驱)
二、下载安装软件:轻松几步,即刻拥有 下载并安装萤石云软件是使用该服务的第一步
以下是详细的下载和安装步骤: 1.访问官方网站:打开您的浏览器,输入“萤石云”或“ezviz”的官方网址(如【www.ys7.com】(http://www.ys7.com)或【www.ezviz.com】(http://www.ezviz.com)),进入萤石云的官方网站
官方网站提供了最新的软件版本和详细的操作指南,是获取软件的最佳途径
2.选择下载页面:在官方网站首页,找到并点击“下载”或“软件下载”等类似的链接,进入软件下载页面
3.选择操作系统版本:在下载页面,根据您的操作系统版本(Windows或Mac OS),选择相应的软件版本进行下载
如果您不确定自己的操作系统版本,可以查看电脑的系统属性或咨询专业人士
4.开始下载:点击下载链接后,浏览器会开始下载软件安装包
下载过程中,请确保网络连接稳定,以免下载失败或下载的文件不完整
5.检查下载文件:下载完成后,检查下载的文件是否完整,并且文件大小是否与官方网站提供的信息一致
如果文件不完整或大小不符,请重新下载
6.安装软件:找到您下载的萤石云安装包,双击打开它
按照安装向导的提示,完成软件的安装
在安装过程中,您可能需要选择安装路径、安装组件等
请根据您的需求进行选择,以确保软件的顺利运行
三、注册与登录:开启您的萤石云之旅 在安装完成后,您需要注册并登录萤石云账号,才能开始使用各项功能
1.注册账号:如果您还没有萤石云的账号,可以点击“注册”按钮进行注册
注册过程中,您可以选择使用手机号、邮箱等方式进行注册,填写相关信息后,完成验证即可成功注册
企业用户注册需要上传企业营业执照等相关证明,审核通过后即可使用
2.登录账号:如果您已经有了账号,可以直接输入账号和密码进行登录
登录成功后,您将进入萤石云软件的主界面
在这里,您可以查看和管理您的监控设备,享受远程监控带来的便利
四、设备添加与连接:轻松实现远程监控 在使用萤石云软件之前,您需要购买萤石云监控设备,如摄像头、NVR(网络视频录像机)等
以下是设备添加与连接的详细步骤: 1.设备购买与准备:确保设备完好无损,并对照装箱清单检查配件是否齐全
购买时,请选择与您需求相符的设备型号和规格,以确保监控效果
2.连接电源与网络:将监控设备连接到电源,并确保设备处于启动状态
如果设备支持Wi-Fi连接,可以直接通过软件添加设备并配置Wi-Fi;如果设备需要通过有线网络连接,则需要使用网线将设备与路由器连接
确保网络连接稳定,以便监控画面的实时传输
3.添加设备到软件:打开萤石云软件,登录账号后,点击右上角的“+”号按钮,选择“添加设备”
此时,软件会提示您扫描设备机身或快速操作指南上的二维码
扫描完成后,根据软件提示完成设备的添加和配置
添加设备时,请确保您已正确输入设备的验证码和序列号,以便软件能够识别并连接设备
五、设备管理与配置:个性化定制,满足您的需求 添加设备后,您需要对设备进行管理和配置,以确保其正常工作
1.设备基本信息设置:在设备列表中,您可以查看已添加的设备信息,如设备名称、型号、序列号等
还可以对设备进行重命名、分组等操作,以便更好地管理
个性化的设备名称和分组可以帮助您快速找到并管理您的设备
2.录像模式设置:萤石云软件支持多种录像模式,包括NVR存储、SD卡存储和云存储
您可以根据实际需求选择合适的录像模式
- NVR存储:将摄像机与NVR连接到同一局域网,进行IP通道添加后实现录像机本地存储
这种方式适合需要长时间录像和本地保存的场景
- SD卡存储:在设备设置界面,选择SD卡存储选项,并插入SD卡
首次使用时,需要对SD卡进行格式化
这种方式适合需要移动监控和临时存储的场景
- 云存储:默认开启移动侦测录像,您可以根据需要选择延长云存储服务
大部分萤石Wi-Fi摄像机首月赠送7天循环云存储服务,到期后可在软件内购买延长服务
云存储方式方便您随时随地查看和回放监控画面
3.录像与回放:您可以在软件内实时查看监控画面,并录制视频
录像回放功能可以帮助您回顾过去的监控画面,并查找可能存在的问题或异常
4.报警与提醒设置:萤石云软件支持活动检测提醒功能
当监控画面检测到移动物体时,软件会向用户发送提醒信息
您可以在设备设置界面开启或关闭该功能,并设置提醒方式(如声音提醒、消息推送等)
这样,您可以及时获取到监控画面的异常情况,确保安全
六、高级功能与操作:让监控更智能 除了基本的监控功能外,萤石云软件还提供了一些高级功能和操作,以满足用户的不同需求
1.云台控制:部分萤石云监控设备支持云台控制功能
您可以在软件内启用该功能,并通过不同的手势操作(如手指滑动、手机晃动等)控制镜头水平和垂直方向的转动
这样可以实现更灵活的监控角度调整,让您随时随地掌握监控画面的动态
2.全景定位:全景定位功能允许您点击全景图片的任何地方,控制镜头转动并对准指定的位置
这对于需要大范围监控的场景非常有用
通过全景定位功能,您可以轻松找到并监控到您关心的区域
3.AP热点模式:当设备无法连接到外部网络时,您可以使用AP热点模式进行局域网内的预览和查看
在设备设置界面开启AP热点功能后,手机可以连接到设备的热点信号,并通过软件查看监控画面
这样,即使在没有外部网络的情况下,您也能继续监控并保护您的安全
七、好友分享与隐私保护:共享安全,守护隐私 1.好友分享:您可以将监控设备分享给好友或家人,让他们也能实时查看监控画面
在设备设置界面,选择“好友分享”选项,输入好友的手机号或邮箱地址,并设置分享权限(如观看时间、操作权限等)
一个设备最多可以分享给5名好友,但为了保证视频稳定性,同一画面最多2人同时在线观看
通过好友分享功能,您可以与家人和朋友共同守护安全
2.隐私保护:为了保护用户的隐私安全,萤石云软件提供了隐私保护功能
您可以在软件内开启该功能,当镜头转到保护区时,摄像机会停止拍摄和录音
此外,您还可以设置设备的密码和加密密码,进一步确保数据安全
隐私保护功能让您在享受监控便利的同时,也能保护您的个人隐私
八、售后服务与支持:专业团队,随时待命 萤石云软件提供了全面的售后服务与支持,以确保用户在使用过程中遇到问题时能够得到及时解决
1.在线客服与咨询:您可以通过软件内的在线客服功能联系客服人员进行咨询和解决
此外,您还可以访问萤石官网的常见问题解答区,查找相关问题的解决方案
在线客服团队将为您提供专业、及时的解答和帮助
2.上门安装服务:对于需要专业安装的用户,萤石提供了有偿上门安装服务
您可以拨打服务热线(4008787878)咨询并提供安装服务的城市和收费情况
如果购买的商品包含安装服务,则无需预约或拨打服务热线,工作人员