萤石云作为一款功能强大、操作简便的视频监控软件,不仅可以在手机上随时随地查看监控画面,还可以在电脑上通过其客户端——萤石工作室,实现更加全面和高效的管理和操作
本文将详细介绍如何在电脑上使用萤石云,帮助您轻松掌握这一实用工具
一、准备工作 在使用萤石云之前,我们需要做一些准备工作,确保软件能够顺利运行
1.确认设备完整性: 首先,打开产品包装,确认您的萤石云设备(如摄像机)是否完好无损,并对照装箱清单检查配件是否齐全
2.连接电源和网络: 使用电源线将摄像机连接到电源插座,并确保摄像机的指示灯处于红色、蓝色交替闪烁状态,表示启动完成
然后,将摄像机连接到您的Wi-Fi网络
3.注册和登录账号: 在手机上下载并安装“萤石云视频”客户端,根据提示完成用户注册
注册完成后,登录您的账号
二、下载和安装萤石工作室 1.下载萤石工作室: 打开电脑上的浏览器,访问萤石云官网(【www.ys7.com】(http://www.ys7.com)),点击上方的“服务与下载”选项,进入下载中心
在下载中心页面,找到并点击“萤石工作室”,然后点击“立即下载”
建议选择桌面作为下载路径,方便后续操作
2.安装萤石工作室: 下载完成后,双击桌面上的萤石云安装包,根据提示选择安装路径,点击“下一步”开始安装
等待进度条完成,即可完成安装
三、电脑配置要求 为了确保萤石工作室能够流畅运行,您的电脑需要满足以下配置要求: - 操作系统:Windows 7、Windows Vista、Windows XP、Windows 2000 CPU:Intel Pentium4或以上 内存:256MB或以上(建议1GB) 显卡显存:32MB或以上(建议64MB及以上) 硬盘空间:1G及以上 分辨率:不低于1024768 如果需要同时观看多个监控设备,建议电脑配置更高,特别是内存和显卡需求会更大
四、添加设备 1.注册并登录账号: 打开萤石工作室,注册并登录您的萤石云账号
如果已经在手机上注册过账号,可以直接使用相同的账号登录
2.添加设备: 在萤石工作室界面,点击“添加”按钮,输入需要添加到萤石云账号的设备序列号(设备标签上的9位数字)
然后,单击“立刻查询”,查询到设备后,在弹出的窗口中输入设备验证码(设备标签上的6位大写字母),完成设备添加
五、画面预览 添加设备后,您可以在萤石工作室左侧的设备列表中,看到已添加的设备
单击设备视频封面,即可预览设备的实时画面
如果需要查看多个设备的画面,可以使用画面分割功能,支持最多25画面查看实时视频(回放最多支持1个画面)
六、远程回放 在萤石工作室中,您可以方便地查看设备的历史录像
1.选择录像类型: 在视频播放窗格中,单击左下角的“历史录像”,选择卡录像(即SD或硬盘录像)
如果设备也开通了云存储,也可以切换到云存储录像
2.选择日期和时间段: 单击右下角的“日期选择”,选择需要回放的日期和时间段,即可回放对应日期下的设备录像
七、远程手动录像 除了查看历史录像外,您还可以在萤石工作室中进行远程手动录像
1.登录并选择设备: 登录萤石工作室,在左侧设备列表中,单击需要录像的设备视频封面
2.开始录像: 在右侧视频播放窗格下方,单击录像图标,即可开始手动录像
录像完成后,您可以在指定的路径中找到保存的录像文件
八、检测提醒 萤石云支持活动检测提醒功能,当摄像机画面检测到移动物体时,会向手机客户端发送提醒信息
1.登录并管理设备: 登录萤石工作室,单击左下角的“设备管理”
2.开启/关闭检测提醒: 在设备管理页面,找到对应摄像机,单击“活动检测提醒”右侧的开关,即可开启或关闭摄像机的活动检测提醒功能
九、其他功能 除了以上基本功能外,萤石工作室还支持许多其他实用功能,如对讲、云台控制、画面翻转、画面清晰度切换等
1.对讲功能: 点击画面中的“麦克风”图标,可以实现客户端与设备进行对讲(设备与设备之间不支持对讲)
2.云台控制: 单击云台控制图标,在弹出的云台控制窗口中,单击任一方向按钮,即可控制摄像机云台转动
这可以帮助您更好地调整监控角度,确保监控画面的全面性
3.画面翻转: 如果您的摄像机安装方式是吊装或倒装,查看设备视频画面时可能会显示倒着的
此时,您可以单击画面翻转图标,将画面翻转为正常显示
4.画面清晰度切换: 如果您的预览画面不清晰,可以切换高清预览模式,以获得更加清晰的监控画面
十、常见问题及解决方法 在使用萤石工作室的过程中,可能会遇到一些常见问题
以下是一些常见问题的解决方法: 1.预览提示“码流加密”怎么办? - 登录萤石工作室,单击左下角的“设备管理”
- 在对应设备下方,单击“视频图片加密”右侧的开关即可(绿色表示开启,灰色表示关闭)
2.画面时间不对,可以用软件校时吗? - 打开萤石工作室,点击左上角的“本地设备”
- 鼠标右键点击需要校时的设备,选择“校时”即可
3.萤石工作室预览界面不同监控点右上角图标含义? - 蓝色的摄像机图标表示该设备正在正常监控中
- 灰色的皇冠图标表示该设备没有购买VIP预览服务,预览有时间限制
20分钟后需要手动点击继续预览,或者购买视频VIP服务以获得持续预览功能(付费后图标会变成金色皇冠)
十一、服务与支持 萤石云提供全面的服务与支持,确保您在使用过程中能够得到及时的帮助
1.售后服务站点查询: 您可以登录萤石官网(【www.ys7.com】(http://www.ys7.com))查询售后服务站点,了解离您最近的售后服务点信息
2.服务热线: 如果您在使用过程中遇到任何问题,可以拨打服