三个分公司的设备巡检以前靠现场跑,一年差旅成本不低。改成远程巡检后,把排班表设计思路分享一下。
巡检内容分级:每日巡检看仪表盘和告警汇总,五分钟,值班员远程完成;每周巡检跑一遍巡检脚本,核对备份完成度、日志异常、磁盘健康,由各分公司兼职管理员执行;每月一次深度巡检,随机抽两台设备做现场检查,排查风扇灰尘等物理项。
排班用轮值制,周巡检按分公司轮,避免一个人包揽导致疲劳漏检;所有巡检记录进表,月底汇总复盘。
改造一年,现场巡检从每月两次降到一次,差旅费省了七成,告警响应反而更快了。远程巡检不是取消现场,是把现场留给真正需要动手的事。